Manager Program Development Award (m/w/divers)

Job Description:

Aufgaben

Das Team verantwortet die konzeptionelle Weiterentwicklung des Miles & More Award Programms.

Eigenverantwortliche Entwicklung und Management loyalitätstreibender Flugprodukte in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Commercial Steering, Revenue Management u.a.
Erstellung gesamthafter Bewertungskonzepte für die von Ihnen verantworteten Produkte bzw. Programmanpassungen und Steuerung anhand sinnvoller KPIs und OKRs (fachlich und wirtschaftlich)
Arbeit in einem Team von (digitalen) Produktmanagern mit dem Ziel, gemeinsam methodische Best Practice Ansätze zu finden und umzusetzen
Steuerung und Mitarbeit in interdisziplinären Projektteams, u.a. der Lufthansa Group Airlines im Rahmen der Konzeption und Implementierung von Neuentwicklungen und Übernahme von (Teil-) Projektleitungen

Benefits

Altersvorsorge / Betriebsrente, Finanzberatung / Sozialberatung, Gewinnbeteiligung / Bonus / LVV, Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / ipad, Unterstützung bei Umzug, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Sabbatical / Freistellungen, Teilzeitmodelle, Gesundheitstage, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, Förderung Studium / Masterstudium / Promotion, Bindungsprogramm / Netzwerkprogramm, Frauenförderung, Betriebsarzt, Spinde für Radfahrer / Sportler, Duschen, kostenlose Snacks / Getränke

Beflügelndes Umfeld

Voraussetzungen

Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium, vorzugsweise der Wirtschafts- oder Naturwissenschaften oder vergleichbar
Alternativ abgeschlossene Ausbildung in den genannten Bereichen mit langjähriger, relevanter Berufserfahrung
Mehrjährige Berufserfahrung idealerweise im Bereich Airline Revenue Management, Controlling, (digitales) Airline Produkt Management und/ oder Projektmanagement
Spezifische Loyalty und CRM Kenntnisse
Sehr gutes Verständnis von wirtschaftlichen Zusammenhängen und Zahlenaffinität
Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohes Maß an Kundenorientierung, Eigeninitiative und Flexibilität
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten
Deutsch- und Englischkenntnisse

Unternehmen

Über Miles & More GmbH

Die Miles & More GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist eine 100-prozentige Tochter der Deutsche Lufthansa AG. Mit über 30 Jahre Erfahrung im Loyalty-Bereich sowie über 25 Jahre im Retail-Business und Finanz-Umfeld machen die Miles & More GmbH zu einem absoluten Experten für individuelle, erfolgreiche Kundenansprache und -bindung. Das Unternehmen ist in der emotionalen Welt des Fliegens sowie einzigartiger Reise- und Alltagserlebnisse zu Hause und verfolgt das klare Ziel, Loyalität für kommende Generationen zu prägen. Treibende Kraft sind die drei starken Marken, die innerhalb der Miles & More GmbH verortet sind: Miles & More als Loyalitätsprogramm, der Worldshop als Retail-Plattform sowie die Employer Brand Miles & More GmbH mit ca. 300 Mitarbeitenden als attraktiver Arbeitgeber.

https://miles-and-more.company/de/karriere/values

Job Ident #: 121527

Company Details

Lufthansa

Wadowicka 3B
Krakow, Malopolskie Poland, International 30-347 International
www.lufthansa.com/us/en/homepage

Lufthansa Global Business Service

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Job Info

Location

Krakow, Malopolskie Poland, International, Poland

Type

Permanent

Company Details

Lufthansa

Wadowicka 3B
Krakow, Malopolskie Poland, International 30-347 International
www.lufthansa.com/us/en/homepage

Lufthansa Global Business Service